Hieronder vindt u de vragen die we in Venray en de kerkdorpen het vaakst horen. Mist u uw vraag in dit overzicht? Laat het ons weten via het formulier.
Opent u mijn deur zonder hem te beschadigen?
Als de deur alleen dichtgevallen is, gaat dat bijna altijd goed. De dagschoot wordt teruggeduwd en het slot blijft werken.
Zit de deur met een zware cilinder op het nachtslot, dan is dat niet altijd mogelijk. Eerst legt hij u de keuzes voor.
Hoe snel bent u in Venray of een kerkdorp?
In de stad meestal binnen een half uur, in de dorpen soms iets later.
We noemen vooraf een tijd die klopt.
Kan ik u ook buiten kantoortijden bereiken?
Ja, we zijn dag en nacht bereikbaar, ook in het weekend en op feestdagen.
Werk buiten kantoortijd kent een toeslag, die u vooraf hoort.
Hoe vervangt u een slot?
De monteur controleert slot, cilinder en beslag en vertelt u eerlijk of repareren nog kan.
Gaat u akkoord, dan meet hij op, plaatst het nieuwe onderdeel en test het.
Hoe sterk zijn de sloten die u in Venray plaatst?
Alleen sloten en cilinders met SKG-keurmerk, met twee sterren als minimum voor een voordeur.
Op een afgelegen erf of aan de achterkant adviseren we drie sterren.
Met welke prijs moet ik rekenen in Venray?
Klus, slot en tijdstip bepalen samen de prijs.
Onze vanaf-tarieven vindt u op de homepage; uw exacte prijs noemen we zodra u belt.
Waarom moet ik laten zien dat ik hier woon?
We openen alleen voor bewoners of eigenaren, zodat niemand onterecht binnenkomt.
Een identiteitsbewijs, een brief op uw naam of een bekende buur is voldoende.
Mag ik in mijn huurwoning het slot vervangen?
Overleg eerst met de verhuurder of de corporatie, want die is meestal eigenaar.
De nieuwe cilinder zetten we zo dat u de oude later weer kunt terugplaatsen.
Komt u ook in Overloon en Meerlo?
Ja, en ook in Tienray en Horst.
Woont u daarbuiten, vraag dan telefonisch of we kunnen komen.
Vergoedt mijn verzekering de sloten na inbraak?
Vaak wel, via uw opstal- of inboedelverzekering. Houd de factuur en het aangiftenummer bij de hand.
Wat precies wordt vergoed, staat in de voorwaarden van uw polis.
Maakt u ook sluitplannen voor verenigingen?
Ja, voor sportclubs, dorpshuizen en scholen maken we sluitplannen op maat.
Zo heeft iedereen alleen toegang tot de ruimtes die hij nodig heeft.
Wat doe ik na een inbraak?
Bel 112 als er direct gevaar is. Raak zo min mogelijk aan en meld de inbraak bij de politie.
Bel ons daarna, dan kan uw woning dezelfde dag weer op slot.
Nog iets anders?
Bel 0478 749003 of mail naar info@sloten-venray.nl. U hoort binnen een werkdag van ons.